教えてください

私は65歳で車椅子生活者です これまで何回か 車椅子からずり落ちてしまうことがあったんです その度に警察か救急車を呼んでいたんですが 救急隊員に次からは警察に頼んでくれと言われ昨日警察に頼んできてもらったんですが 警察官が一人で来られたんです一人では私を車椅子に戻すこともできず 結局救急隊員を呼び助けてもらったんですが 結局車椅子に戻るのに5時間もかかってしまいかなり疲れました救急隊員は警察に頼んでと言われ警察は救急車を呼ぶ
 一体どちらに電話すればよかったのかどちらも専門以外だからと言われ今さっきホームセキュリティーのセコムに電話したところセコムの隊