高齢化社会で郵便局員も大変だ

今日、郵便局に郵便を出しに行ったら、預金の窓口で80代くらいのお爺さんが窓口の局員ともめていた

「俺は解約するとは言ったけど、お金を下ろすとは言ってない」
「お客様が預金を解約したいとおっしゃったので、必要な書類をお渡しし、お客様がそれにご記入されましたので、それにもとづいて払戻金をお支払いいたしました。」
「だから俺は解約するとは言ったけど、下ろすとは言ってない」
「ですから、お渡しした300万は解約にともなう払戻金なんです」
「払戻金てなんだ?」

てな会話が繰り広げられていて、爺さんの手元をみたら裸のままの札束を握りしめていたので