この銀行に限らずであるがカスタマーセンターは新型コロナの始まりの頃から特に混んでいて繋がらなない、繋がってもオペレーターは何もわからないし、そもそも何を問い合わせているのかも理解出来ない人が多い。


大体電話で聞くと言うのはよほどのことだからだ、それともかとことん追求する為であるからだ。

昨日ペイペイ銀行に問い合わせていた。
登録口座の登録の仕方がどうしてもわからないと言うか出来ないのである。

それでカスタマーセンターに電話するが十五分くらい待っただろうか、繋がり、そこから別の部署に回され、２度の説明をし、結局のところ、わかったのは、昨年秋くらいか