何なんだか。 その弐
前回の電話を切ってから1週間経っても、放ったらかしの状態で。 現品さえ戻って来ません。 痺れを切らし、電話すると 「サポートセンターは今一杯でお繋ぎ出来ません。」 と、何時もの様に冷たい言い方の女性の対応で。 それでなくてもイライラしているのに、何なんだ?この会社は?と余計にイライラします。 「ご要件は?」 と、言うので 「先日来からの私のディスクを返して貰いたいんだけど。」 と、言うと 「……
前回の電話を切ってから1週間経っても、放ったらかしの状態で。 現品さえ戻って来ません。 痺れを切らし、電話すると 「サポートセンターは今一杯でお繋ぎ出来ません。」 と、何時もの様に冷たい言い方の女性の対応で。 それでなくてもイライラしているのに、何なんだ?この会社は?と余計にイライラします。 「ご要件は?」 と、言うので 「先日来からの私のディスクを返して貰いたいんだけど。」 と、言うと 「……
今日は18時過ぎに仕事が終わる日で。 電車を下りて事務所に向かう途中に飲食店が数店ある地域があるのですが。 そこを通る時に、店からアベックが出て来て。 私の方に向かって来るか、と思ったら。 立ち止まって、ポケットをゴソゴソし。 何か、ティッシュみたいなモノを。 一瞬見て。 迷わず、捨てました。 「どこに捨ててるのぉ〜。」 と、思わず声が出てしまいましたが。 それに対して捨てた女が言った言葉にビッ…
埼玉では、7月下旬になると梨の「幸水」がでまわる。そして8月中旬「彩玉」「豊水」9月中旬には「あきずき」9月下旬からは「甘太」「新高」「新興」と10月ごろまで収穫がおこなわれる。 埼玉は海なし県で、県内何か所かに巨大なプ-ルが夏になると開設され、多くの子供たちの歓声が聞こえるようになる。だが、我が家の周りには小さい子供は存在しない。昔は夏休みになると子供たちの遊ぶ声が聞こえてきたが、今はそ…
当たり外れはもちろんあったけれど、昔はこんなに知識、見識、態度は悪くなかったと思う。 ここのところ、いろいろなサポート窓口に、電話やチャットで問合せをしている。 当たり外れはもちろんあったけれど、数年前からサポートのレベル低下が著しいと感じるようになった。 比較的安定したサポートレベルを維持していると感じるのは、Nortonのチャットサポート。明らかに日本人ではない名前なのだが、チャットの…
普通 対応の遅れは命とりになる。それで当たり前だ。 例えば ゼロ戦の操縦士としてアメリカの戦闘機 F6Fワイルドキャットと戦闘中 後尾につかれて一瞬でも退避操作が遅れれば 撃ち落されて命はない。 車の運転でもそうだ、走行中 前の車が急に止まったら ブレーキを掛けるなり、ハンドルで逃げるなり なんらかの処置をとらなければ 事故になる。 仕事の失敗はこれの遅れが問題になる、準備の悪さ、人えの対応のま…
今回、入国処置について、隔離してから許可? 何を今更!何を考えているんだか! 今の、時期では、控える人達がいると思います! 海外からの入国する方は、出る時、チェックして、 勿論、入国する時、チックするのだから、 そこまで、規制する事無いと思いますが、 それより、国内の発症を、何とかしたらって、 思うのですが、 皆さん、この後手対応、どう思いますか?