業務を遂行する上で、 「やったつもり」「わかっているつもり」など、 いつの間にか「つもり」に陥っている ことはないでしょうか。 仕事だけではなく、私たちの日頃、 「やったつもり」って、意外と多い のではないでしょうか。。 例えば、何か作業をしながらの挨拶は、 「挨拶しているつもり」です。 その挨拶には心が伴わず、相手には本当の挨拶 としては届かないでしょう。 …