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よくあるご質問

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ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

趣味人倶楽部のトラべルポイント還元について

[国内旅行相談]

4月、趣味人倶楽部のトラべル欄のクラブツーリズムのコース番号を入力し九州の旅を申し込みましたが、ポイント還元が出来ませんでした。確実にポイントをゲット出来る手順を教えてください。

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回答 2件

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

マイページの「ポイント通帳」を開けるとどういう記載がされていますか。
ポイント申請がきちっと登録されていますか。されていれば旅行の翌月に還元されたとの記録が載ります。
私も昨年、登録されていたにもかかわらず、還元されなかったので、趣味人倶楽部、クラブツーリズム両方と交渉し、還元したもらったことがあります。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
早速の回答ありがとう御座いました。
ポイント通帳には確定、未確定が記載されてません。やはり
私のアクセス手順が間違っていたのでしょうか。
詳しくアクセス手順を教えて頂ければ幸いです

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

「トラベル」からコース番号を入れて申し込みされたのであれば、手順は間違っていません。
それでも、ポイント通帳に登録されていないということは、入力した情報が、すでに登録されている情報と一致していない、すなわち入力ミスと思われます。本来入力ミスがあれば、旅行の契約が成立しないはずです。
それなのに予約が成立しており、旅行に行けたというなら不思議なことです。趣味人倶楽部とは別に、旅行の申し込みをされたのではないでしょうか。
趣味人倶楽部に問い合わせされたらいかがかと思います。
その時には、状況をきっちりと把握された方がよろしいです。
1.趣味人倶楽部の「トラベル」からしか九州旅行を申し込んでいないことの確認。
2.「ポイント通帳」には、申し込んだ日付で、九州旅行がエントリーされているか。
  エントリーされておれば、「確定」とか「不確定」とか書いてあるか。
  エントリーされていなければ、入力情報の不一致、勘違いなどが考えられる。
3.申込日と旅行日
 あらためて、あなたの質問文を読みましたが、「4月に・・・申し込み」とあります。
この通りなら、旅行にはいつ行かれたのですか。申し込みが4月で、実際旅行するのはまだだなんてことはないでしょうね。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

ツアーの問題だろ〜〜〜〜〜〜〜〜

Q立てる場所がちゃうで〜〜〜〜〜〜〜〜〜

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