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よくあるご質問

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ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

オークション登録の解約方法について

[家電・PC・ネット]

毎月399円引き落とされています
解約しようとしたら登録されていないというのです
しばらく使っていないので、自然に未登録になったのでしょうか?
でも、使用料だけは引かれています

何でも、登録は簡単だけど、取消の難しいこと
電話で対面方式で解約はできないものでしょうか?

良いご意見をよろしくお願いいたします

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回答 3件

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

Yahoo!ウォレットが残ってるんじゃないでしょうか?

私の経験では、Yahooを解約すると、ウォレットが残ることがあります。(どうしてそうなるかは不明です。)
http://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf4th

私の場合は、現在使用しているYahooIDを削除して、新しいYahooIDをとりなおしました。

古いYahooIDに付加されているサービスなので、新しくアドレスを取り直すことで解決したみたいです。
ただし、この方法は、最終手段だと思いますので、最悪の場合にのみお使いください。また、またオークションを始めたい場合、YahooIDを取り直すことと、ウォレットのサービスを受けなければならないのです。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
オークションはもうやめようと思います
主人が冬用タイヤを何度か購入しましたが
安く買ったような気がしていましたが、これだけ無駄金を払っていると思うと、決して安い購入ではなかったように思います。
登録なしでも、5000円以内なら取引ができるといいます。
まだ、解決していませんが頑張ってみます。
ありがとうございます。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

解約しようとしているYahoo ID でログインしていますか?

オークション登録しているYahoo IDでログインしないと解約手続きはできないです。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
IDは間違いないと思いますが
もう一度確認してみます。
有難うございます。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

ヤフオクでしょうか?
ヘルプのページから解約の手順が紹介されています。
IDやパスワードを失念した際の手順も紹介されています。
登録も解約もサイトの決まった手順に従うしか方法はありません。
根気のいる作業ですがお金の絡むことですので、
じっくりと取り組んでください。
未登録の案内はメアドやID、PWの間違いではないでしょうか?
とにかく根気です。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
とにかく大変ですが、今日は息子たちの力も借りながら
解決したいと思います。
ご親切にありがとうございます。

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