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よくあるご質問

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ペンネーム:ひまわりさんさん

アイホーン

[その他]

なぜ? この8月になってアイホーン 使わなくても 電池 が無くなります。
 購入して~1年足らず~昨日は~思い切って~バッテリ
交換しました。
夜寝る前に~100%にしてお休み。
朝 目が覚めて 何と赤マーク充電わずか~20だったか~思わず又ビックリです。昨日で 解消したかと思いきあ~
未だ 直らずです。このお年寄り~お助けのメッセジ よろしくお願いします。
ソフトバンクにも行きました。アップル社には~2度電話しました。少しは~色々試したのですが 
これで交換したら~終わるかと思ってたのに!又~赤マーク 16%です。新しく未だ買い替えは―考えていません。誰かさん  よろしくお願いします(^◇^)

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回答 4件

ペンネーム:ルリさん

念のためにお伺いしますが、アップルストアで、バッテリー交換してもらったんですよね?
でしたら、アップルストアに連絡をすればいいと思いますが?

ペンネーム:かなさん

Iphonは、ソフトバンクに行っても直してくれませんよ。
アップルに 連絡して 予約をして
相談に乗ってもらえば 大概のこと解決します。
私は買ったばかりなのに
本体が熱を持ってたので、新品とタダで交換してくれました。
ところで Iphonって、バッテリーなんかありますか?

ペンネーム:ひまわりさんさん

相談者
ハイ 有難うございます。暫くは~様子見たいと思ってます。
ハイそれは~色々と 見てはくれました。今まで一年近く 使ってきましたから
突然で~びっくりしました。これでアイホーン2個目です。
前のは 進められて買い替えました。未だ支払い 残ってますからね。二年ですから~後1年あります。充電は~夜入れて~お昼間に又入れるそんな状況です。
出かけるときには便利に使ってる状態です。ありがとうございました。
バッテリ~裏に薄いのが~私モット小さいかと思ってましたけど。スマホを小さくしたのが入ってました。失礼しました。(^_-)-☆

ペンネーム:ひまわりさんさん

相談者
これって良く 書き方わかりません。わかってくれましたでしょうか?いくつもコメント有りますから~

ペンネーム:かなさん

結論アイフォンは アップルで買い替えたし
バッテリーもアップルで 替えてもらったということですね。

わたしの疑問以外のことも書いてあるので チョットわかりにくかったです

ペンネーム:保障期間。さん

保障期間が過ぎていても本体交換の交渉をしては?
事前に消費者センターに相談してみては如何でしょう、リコール商品かもしれません。

ペンネーム:おじさんさん

変に電池を食うアプリが稼働してるんでしょうね。
アプリを見直しましょう。

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