楽天Hand開通できない
SOS 教えて下さい
Rakuten UN-LIMIT VIでHandを注文成立スマホ入荷
取説の方法やPCのmy楽天モバイルからの開通ができない
楽天AIチャットで質問したが堂々巡りでNG
電話もうまく繋がらない
安物買いの銭失いになりそう 今まで格安スマホを
うまく使えたので高をくくっていた
PCのmy楽天モバイルには楽天市場IDとPWでログインOK
アンリミットの契約やスマホの注文OK
今もログイン出来てスマホ配達済の連絡あり
このページの開通手続きをクリックしてQRコードがでる
スマホで読み取るとWEBが開く内容はPCと同じで行き止まり
取説の裏面のQRコードをスマホで読むとmy悪天リンクが
開く楽天IDとPWでIDが有りませんでNG
そこへ楽天モバイルで付与されたIDでログインしてNG
(スマホはWifiで普通につかえます)
万策尽きました よろしくお願いします
ペンネーム:あかはなさん
Miniを申し込んでSIMだけとは変ですね
どこの通信会社も人件費を掛けないためサポートは分かりにくいです
もう少し試行錯誤してショップへ行きます